Ребенок заболел за границей. Куда обращаться?

Маринка заболела. Только приехали на отдых в Тунис — и вот тебе: температура шпарит, а что именно с ребёнком — не понятно. Надо бы к доктору! Да где же его найти? Как на грех — воскресенье. Аптеки не работают, а из дома аптечку не взяли, потому что Маринка — девочка крепкая и болезни в семье бывают весьма редко. Помог отельный гид — вызвал какого-то врача, пришлось правда заплатить прилично, но здоровье дороже.

Резкая смена климатической зоны снижает иммунитет ребёнка. Поэтому за границей даже крепкий малыш может заболеть. Это всегда нужно иметь в виду, приобретая путёвки в турагентстве. Не стесняйтесь прямо спросить у менеджера — какие заболевания в выбранной вами стране встречаются чаще всего, как влияет климат на детей и прочие особенности, связанные со здоровьем. Дома почитайте информацию в Интернете, обращайте внимание на негативные отзывы. Приняв решение о поездке, начинайте готовиться.

Страны есть визовые и безвизовые

Страны для отдыха глобально делятся на две крупные категории: визовые и безвизовые. При этом, оформляя визу, приходится сразу приобретать и страховку. А вот отправляясь в безвизовую страну, не занимаясь оформлением визы, многие забывают и про страховку. А зря.

Собираясь в поездку даже в безвизовую страну, не забудьте оформить страховой медицинский полис хотя бы для ребёнка.

Безопасный отдых с ребенком на море

Заболел ребёнок без страховки — куда обращаться?

Если у ребёнка страховка не оформлена, то вам нужно обратиться в туристическую компанию, в которой вы приобретали путёвку или к отельному гиду. Обычно у них есть контакты врача или медицинского центра. Вызов доктора стоит обычно дороже, чем посещение его в клинике, если, конечно, это не отельный врач.

Стоимость медицинских услуг в разных странах сильно отличается, но она редко бывает меньше 20 евро. А если доктор произвёл какие-то манипуляции или отправил в клинку — цена возрастает в разы.

Любители самостоятельных путешествий могут обратиться в ближайший медицинский центр, оказывающий платные услуги населению. Не удивляйтесь, если вас запишут на приём лишь на следующий день и даже через неделю. Все ваши мольбы о более раннем визите окажутся бесполезными — медики там работают в строгом соответствии с законодательством. Поэтому, если визит откладывается, спрашивайте о том как вызвать «Скорую помощь» или где находится отделение неотложной терапии. Там, скорее всего, примут сразу, по факту обращения, но окажут только первую помощь. Лечение назначит врач, к которому вы записались раньше.

Случай из жизни. У ребёнка заболело ухо. Семья обратилась в медицинский центр, где был назначен приём к отоларингологу на ближайшее свободное время — через двое суток. Родители стали требовать, чтобы ребёнку оказали помощь, так как малыш плакал от боли. Их направили в «неотложку», находящуюся в 20 км от этого медцентра. В неотложке детский врач посмотрел ухо и выписал рецепт на обезболивающее средство, сказав что ничего страшного нет. Спустя двое суток отоларинголог обнаружил уже осложнение острого отита и назначил полное лечение. Отдых был испорчен, семейный бюджет значительно пострадал, а ребёнок ещё долго долечивался дома.

Изучите курс «Безопасность детей летом» (бесплатно в ViLine.Клубе)

Заболел ребёнок со страховкой — как действовать?

Полис медицинского страхования значительно облегчает жизнь. Особенно, если вы оформляли его вдумчиво, а не брали первый попавшийся и самый дешёвый. На этом полисе обязательно указаны номера телефонов по которым нужно звонить в случае возникновения заболевания или травмы у ребёнка.

Обратите внимание: номера телефонов для каждой страны могут отличаться. В крупных страховых компаниях чаще всего один номер по которому отвечает диспетчер и сам принимает решение, куда вас перенаправить.

В результате звонка ребёнку будет вызван доктор на дом или вам будет дан адрес, куда стоит подъехать с малышом. Важно, что страховая компания обычно предоставляет и переводчика, поэтому вы будете точно уверены, что доктор вас понял, а вы в свою очередь, поймёте доктора. Если понадобится госпитализация — не отказывайтесь. Часто в больницу везут потому, что там проще и быстрее установить правильный диагноз и долго не держат. Тем более, ваша страховая компания прямо заинтересована в том, чтобы ребёнок получил помощь в необходимом объёме и быстро пошёл на поправку.

Случай из жизни. У ребёнка появились боли в животе. Родители позвонили в страховую компанию. Уже спустя полчаса за ними приехала машина скорой помощи и отвезла в крупный диагностический центр, где был установлен диагноз «острый аппендицит». Малыша прооперировали, мама находилась рядом. И, хотя отдых и был подпорчен, о слаженной работе медиков у семьи остались самые положительные воспоминания. Дополнительно платить ни за что не пришлось.

Первая помощь при солнечном ожоге у ребёнка

Где приобрести страховой полис и на что обратить внимание?

Я рекомендую приобретать страховой медицинский полис у известных страховых компаний. Тех, что работают во многих странах. Они имеют возможность быстро отреагировать и способствовать тому, чтобы малыш получил качественную помощь своевременно.

Приобретая полис, уточните несколько моментов.

1. На что распространяется действие полиса? Действие зависит от стоимости страхового покрытия, то есть, от цены полиса. Самый дешёвый вариант может оказаться совершенно бесполезным. Поэтому уточните, входит ли в страховое покрытие: оказание экстренной помощи, лечение острых и обострения хронических заболеваний, оказание стоматологических услуг, госпитализация, нахождение родственников с ребёнком.
2. Есть ли у вас франшиза? Франшиза может существенно удешевить стоимость полиса, но тогда оплату услуг до определенной суммы вам придётся производить самостоятельно. К примеру, за вызов врача 20 евро вы заплатите сами, но если потребуется госпитализация — платить уже будет страховая компания.
3. Где находится служба поддержки и работает ли она круглосуточно? Хорошо, если в этой же стране, так как в связи с разницей во времени в разных часовых поясах получить консультацию может оказаться проблематично.

Если вы обращались за медицинской помощью, приобретали лекарства, то не забудьте собрать все чеки и договоры на оказание медицинских услуг. Они вам нужны для отчёта перед страховой компанией.

А вы, собираясь на отдых за рубежом, всегда оформляете страховой полис?